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| 用途 | 邮箱 | 响应时限 |
|---|---|---|
| 账单查询、扣款疑问 | support@humandbots.com | 2 个工作日 |
| 退款申请 | support@humandbots.com | 2 个工作日确认，5–10 个工作日到账 |
| 安全漏洞、密钥泄露 | support@humandbots.com | 24 小时内 |
| 滥用举报 | support@humandbots.com | L1 类 2 小时内，其余 5 个工作日内 |
| 法务、隐私与数据权利请求 | support@humandbots.com | 30 个日历日内 |
公司信息
- 经营名称
- ganzhi
- 注册地
- 中国
- 网站
- https://ganzhi.humandbots.com
- 支付处理方（记录商）
- Waffo Pancake
- 账单描述符
- HUMANDBOTS
- 服务时间
- 周一至周五 09:00–18:00 (UTC+8)